Ecommerce y paquetería cuarto trimestre de 2018

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Según se desprende del último panel de Hogares de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) sobre la situación del comercio online, 90 de cada 100 compradores recibieron al menos un paquete en los últimos seis meses.

Otra de las conclusiones que arroja este panel es que, cada vez compramos más en tiendas digitales. Durante el segundo semestre de 2018 el 44% de la población española ha realizado al menos una compra en un Ecommerce.

Un dato muy interesante es el que hace referencia a las compras esporádicas. Estas disminuyen y se incrementan los que realizaron más de dos compras, representando las esporádicas un 28% del total de las compras. Disminuyendo un 25% con respecto a los datos de 2015.

Los envíos de las compras se realizan principalmente al domicilio. Suponen el 86% del total. El 18% se envían al lugar de trabajo. Mientras que por detrás se colocan los envíos en tiendas, oficinas de mensajería o en buzones.

De igual modo, un 19% de los individuos pudieron seleccionar el operador que iba a realizar la entrega del envío.

Un 44% pudieron elegir tanto el plazo de entrega como el coste del envío, y un 25% el horario de recepción.

Os dejamos el enlace a la nota de prensa de la CNMC para aquellos que queráis conocer todos los detalles

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