TSB obtiene el sello EFQM 300+

Hemos obtenido el Sello EFQM 300+ 🥇.

En España lo concede el Club Excelencia en Gestión, el cual avala nuestro compromiso con la Excelencia, Innovación y Sostenibilidad usando el Modelo EFQM versión 2020.

Como gestión de calidad total (TQM), igual que la ISO 900, persigue el éxito sostenible a través de la satisfacción del cliente y la mejora continua. El hecho de habernos certificado en ISO 9001 anteriormente nos ayudó en muchos aspectos, pero hemos decidido dar un paso más.

A diferencia de la ISO 9001, que tiene una aproximación a la organización por procesos, el Modelo EFQM tiene una visión más amplia y completa de su gestión, con el objetivo de que la organización sea sostenible económica, medio ambiental y socialmente.

Este modelo nos parece el más adecuado en el contexto cambiante actual para ayudarnos en la consecución de la visión de TSB: liderar en calidad el transporte de la paquetería industrial.